CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN
Áp dụng cho website của CÔNG TY TNHH TM & DV NAM QUỐC SƠN HÀ
CÔNG TY TNHH TM & DV NAM QUỐC SƠN HÀ cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website của chúng tôi. Chính sách này quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các quy định của pháp luật Việt Nam và Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) của EU (nếu áp dụng).
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi:
Bạn gửi yêu cầu tư vấn, ký gửi hoặc mua bán bất động sản
Bạn đăng ký nhận thông tin từ website
Bạn tương tác với các biểu mẫu, chatbot hoặc công cụ trên web
Thông tin được thu thập có thể bao gồm:
Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ email
Nhu cầu bất động sản
Thông tin vị trí (nếu bạn cho phép trình duyệt)
Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích:
Tư vấn và cung cấp dịch vụ bất động sản theo yêu cầu
Gửi thông tin về sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng
Nâng cao trải nghiệm sử dụng website
Quản lý dữ liệu khách hàng, chăm sóc sau giao dịch
Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật (nếu có)
3. Phạm vi chia sẻ thông tin
Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ trong các trường hợp sau:
Khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn
Khi cần thiết để thực hiện giao dịch do bạn yêu cầu
Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi:
Mục đích thu thập dữ liệu đã hoàn tất
Bạn yêu cầu xóa thông tin
Thời gian lưu trữ theo quy định của pháp luật hết hạn
5. Quyền của người dùng
Theo quy định của pháp luật và GDPR, bạn có các quyền:
Quyền biết và truy cập thông tin cá nhân đã cung cấp
Quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật dữ liệu
Quyền yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý thông tin
Quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào
Quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị
Quyền khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền
Để thực hiện các quyền này, bạn có thể gửi yêu cầu qua email: hotro@namquocsonha.com
6. Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo:
Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên hệ thống có kiểm soát
Chỉ những nhân sự có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu
Hệ thống có lớp mã hóa và bảo vệ chống truy cập trái phép
Thường xuyên kiểm tra và cập nhật chính sách bảo mật
7. Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookie hoặc các công cụ phân tích (như Google Analytics) để:
Ghi nhớ lựa chọn của bạn khi truy cập
Theo dõi hành vi để tối ưu trải nghiệm người dùng
Phân tích lượt truy cập nhằm cải thiện nội dung
Bạn có thể cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc thông báo khi cookie được gửi.
8. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi hoặc cần hỗ trợ liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH TM & DV NAM QUỐC SƠN HÀ
📍 Địa chỉ: 10 đường 19b, An Khánh, Tp Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
📞 Điện thoại: 0934314199
📧 Email: hotro@namquocsonha.com
🌐 Website: namquocsonha.com
